Zgłoszenie o kobiecie która wpadła do studni z wodą straż pożarna otrzymała przed godz. 9. Na miejscu zdarzenia, czyli na jednej z posesji przy ul. Lechickiej działały 4 zastępy straży pożarnej liczące łącznie ok. 20 strażaków. Wśród nich znajdowała się specjalistyczna grupa ratownictwa wysokościowego która wyciągnęła 70-latke przy pomocy fachowego sprzętu.
Kobieta którą strażacy wydobyli ze studni została przekazana ratownikom medycznym a następnie przewieziona do szpitala na dalsze badania. Akcja strażaków trwała ok. godziny.