Generalna zasada jest taka - nie ma możliwości odwiedzin w szpitalu. Jednak w przypadku osób terminalnych od zasady robione jest odstępstwo. Do tej pory o odwiedzinach decydował zarząd szpitala. Od 1 lipca to kierownik oddziału będzie o tm decydował. Wszelkie telefony do kierowników oddziałów znajdują się na stronie Mazowieckiego Szpitala Specjalistycznego.
Odwiedziny będą się odbywać między 13 a 15. Osoba wchodząca do szpitala musi wyposażyć się w środki ochrony osobistej: rękawiczki, fartuch i maseczki. Osoby, wchodzące na oddział musza przestrzegać zaleceń personelu.